Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Janvier 2024

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant ShopMyWear, vous acceptez et vous engagez à respecter les termes et conditions de cet accord. Si vous n'acceptez pas de vous conformer aux présentes conditions, veuillez ne pas utiliser ce service.

2. À Propos de ShopMyWear

ShopMyWear est une plateforme de commerce électronique spécialisée dans la mode, disponible via notre site web et nos plateformes sur Instagram et TikTok. Nous proposons principalement des vêtements et prévoyons d'étendre notre gamme aux chaussures, parfums et autres articles de mode.

Actuellement disponible au Sénégal, nous planifions notre expansion vers d'autres pays de la sous-région, notamment le Bénin et le Togo.

3. Licence d'Utilisation

Il vous est accordé une licence limitée pour accéder et utiliser ShopMyWear à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Sous cette licence, vous ne pouvez pas :

  • modifier ou copier nos contenus
  • utiliser nos services à des fins commerciales sans autorisation
  • tenter de reproduire ou copier notre technologie
  • supprimer les mentions de droits d'auteur ou autres propriétés intellectuelles

4. Création de Compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre service, vous devrez créer un compte. Vous êtes responsable de :

  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
  • Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
  • Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

5. Produits et Services

Tous les produits et services sont soumis à disponibilité. Nous nous réservons le droit de :

  • Limiter les quantités de tout produit ou service
  • Interrompre la vente de tout produit à tout moment
  • Refuser un service à toute personne pour quelque raison que ce soit
  • Mettre à jour les descriptions ou les prix sans préavis

6. Paiement et Tarification

Tous les prix sont affichés en Francs CFA (XOF) et sont susceptibles de changer sans préavis. Nous acceptons diverses méthodes de paiement et nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes pour toute raison, notamment :

  • Disponibilité du produit
  • Erreurs de tarification
  • Échecs d'autorisation de crédit
  • Activité frauduleuse suspectée

7. Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes rapidement. Cependant, les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Les risques de perte et de propriété des articles vous sont transférés lors de la livraison.

8. Retours et Remboursements

Nous acceptons les retours dans les 24 heures suivant la livraison pour la plupart des articles en état d'origine et sous certaines conditions. Au-delà de ce délai, aucun retour ne sera accepté.

Les remboursements seront traités selon la méthode de paiement originale dans les 5 à 10 jours ouvrables après réception de l'article retourné.

9. Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité, qui régit également votre utilisation du service, pour comprendre nos pratiques.

10. Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre service :

  • À des fins illégales ou pour inciter d'autres à commettre des actes illégaux
  • Pour violer des réglementations internationales, fédérales, provinciales ou locales
  • Pour transmettre du matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité
  • Pour usurper l'identité de la société, des employés ou d'autres utilisateurs

11. Limitation de Responsabilité

En aucun cas ShopMyWear ne sera responsable des dommages (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de données ou de profit, ou dus à une interruption d'activité) découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les services de ShopMyWear.

12. Modifications

ShopMyWear peut réviser ces conditions d'utilisation à tout moment sans préavis. En utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par la version actuelle de ces conditions d'utilisation.

13. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter à :

Email: support@shopmywear.com

Téléphone: +221 71 037 97 99

Adresse: Dakar, Sénégal